
Pagi-pagi telpon saya:
User : Mas..minta tolong..notebook saya sepertinya rusak keyboardnya. Bisa minta tolong untuk cek.
Saya : Rusaknya bagaimana Pak?
User : Kalau di tekan tombol tertentu tidak bisa, seperti tekan huruf K malah muncul angka 2. Sudah direstart berkali-kali masih seperti itu.
Saya : Coba saya cek dulu ya Pak
User : Boleh Mas, ini kemarin saya bawa ke toko komputer, dan menurut toko komputernya harus ganti keyboardnya. Harganya sekitar 250rb sampai 350rb. Cuman saya tidak begitu yakin klo rusak separah itu. Masalahnya, saya nanya pengerjaan berapa lama, katanya ditunggu bisa. Asumsi saya klo rusak, harus nginap, minimal 1 hari, karena harus bongkar. Saya jadi curiga Mas, rusak beneran apa cuman settingannya aja
Saya : iya Pak.Trus saya coba cek, kok tidak semua tombol yang muncul karakter numeric. Berarti problem memang bukan hardwarenya dan ternyata benar, problem karena NB tersebut dalam mode NumLock. Kemungkinan user tersebut salah pencet tombol Fn+NumLock.
Ya jelas aja, tombol yang berfungsi ganda jika numlock aktif, maka otomatis berubah menjadi angka. Dan dengan menekan Fn+Numlock sekali lagi, kondisi keyboard sudah normal.
User saya pun senang, karena tidak jadi ditipu oleh toko komputer yang menyarankan untuk ganti keyboard Notebooknya seharga 250rb. Ya yang ga habis pikir, kok masih ada juga yang mencari rezeki seperti toko komputer itu. Hanya karena settingan yang salah, harus berbohong ke pelanggan agar dagangannya dibeli. Semoga toko seperti itu diberi pencerahan. Amin.
Semoga bermanfaat.
~agungfebri~
Artikel Terkait:
computer
- Langkah-Langkah Dasar dalam Keamanan Komputer
- Akses Mode Command Line (CMD) Administrator dengan Perintah RUNAS
- Pengenalan Kabel Cross Dan Straight
- Shorcut File Exe Pada Desktop Tidak Berjalan
- Disable Baloon Notification Windows XP
- Enable / Disable Hibernate Pada Windows
- Membuat Defragmentation Hard Disk Berjalan Otomatis
- Cara Merubah DNS Server - Windows XP
- Mengembalikan Folder Option Pada Windows
- Tidak Dapat Connect Printer Sharing Epson LQ2190
hardware
- Mengatasi Problem "USB Device Not Recognized" Pada Windows 7
- Mengatasi Problem Printer Dot Matrik Sering Menyobek Kertas (Epson LQ 2170, LQ 2180, LQ 2190)
- Mengatasi Suara Bising Pada Komputer Server
- Cara Mengukur Grounding Pada Listrik
- Perbedaan Memory RAM DDR, DDR2 dan DDR3
- Cara Membuat Memory Virtual (Paging Memory) Pada Windows
- Tips Membuat Komputer Running Lebih Cepat
- Perbedaan 32 bit dengan 64 bit Pada Arsitektur Operating System
- Perbedaan Laptop, Notebook dan Netbook
Tidak ada komentar:
Posting Komentar