Bagi pengguna email Microsoft Exchange yang menggunakan rules pada email account-nya, email akan masuk ke subfolder tertentu sesuai yang kita inginkan. Tetapi rules ini tidak akan jalan pada smartphone Blackberry meski kita menggunakan layanan BES. Hanya inbox di Microsoft Exchange yang akan ter-synchronize ke handset Blackberry kita.
Ada tips yang dapat digunakan agar rules redirection subfolder di Microsoft exchange tersebut bisa ter-synchronize juga ke hanset Blackberry kita. Berikut step by step nya:
- Dari layar Home, pergi ke Desktop email.
- Tekan tombol menu BB, lalu pilih Options> Email Settings.
- Klik trackwheel atau tekan tombol menu BB, lalu pilih Folder Redirection.
- Dalam menu Folder Redirection, highlight the Mailbox dan pilih Expand.
- Pilih folder yang Anda ingin mengaktifkan pengalihan/redirection.
- Tekan tombol menu BB, lalu pilih Change Option. Warna folder akan berubah (highlight menjadi biru). Note: Jika Expand tidak dapat dipilih untuk setiap folder atau jika menu Change Option tidak tersedia, turn off Wireless Reconcile pada BlackBerry smartphone, lalu turn on lagi. Wireless Reconcile terdapat pada Messages > Options > Email Reconciliation.
- Tekan tombol menu BB, lalu pilih Save.
- Kini new messages yang di-filter ke subfolders akan muncul pada smartphone BlackBerry® dengan nama subfolder yang sama.
~Agungfebri~